はじめに
ベネッセからの大量のダイレクトメール(DM)に悩まされている方も多いのではないでしょうか。必要のないDMが届くたびに煩わしさを感じ、個人情報が入っているので手に余る状況になることも。
そこで本記事では、ベネッセからのDMを停止する具体的な方法をご紹介します。メリット・デメリットも踏まえた上で、自分に合った方法を選んでいただけます。
ベネッセのDMの停止方法
ベネッセからのDMを停止する方法は、大きく分けてWEBからの手続きと電話からの手続きの2通りがあります。
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WEBからの手続き
ベネッセの公式サイトにアクセスし、「DM停止手続きページ」から手続きを行えます。会員番号を持っている場合は、そのコードを入力するだけで簡単に停止できます。会員番号がわからない場合でも、お子さまの氏名や生年月日などの情報を入力すれば対応可能です。
WEBからだと、引き止められることもないですし、時間を選ばず24時間いつでも申請できるのでおすすめです！手順に沿って入力するだけで、スムーズに進めることができます。
電話での手続き
ベネッセの専用ダイヤルに電話をかけ、オペレーターに停止を伝えることでDMの停止が可能です。フリーダイヤルなので通話料金は無料です。自動音声によるガイダンスに従うか、オペレーター対応を選ぶかは自由に選べます。
電話での手続きのメリットは、オペレーターに直接要望を伝えられる点です。不明な点があれば即座に質問でき、安心して進められます。また、個人情報の削除にも対応しているため、完全にベネッセとの関係を絶つこともできます。
ＤＭの一時停止と完全停止
DMの停止方法には、「一時停止」と「完全停止」の2種類があります。一時停止はその名の通り、一定期間だけDMの配布を止めるものです。完全停止は、二度とDMが届かないように設定を変更する手続きとなります。
一時停止を選んだ場合、後日DMの配布が自動的に再開されます。完全停止にすれば、DM以外の重要なお知らせなども受け取れなくなる可能性があるので注意が必要です。状況に合わせて、適切な選択をすることをおすすめします。
DMの停止時の注意点
入れ違いでDMが届く可能性
手続きを行ってもしばらくの間は、入れ違いでDMが届く可能性があります。ベネッセ側で情報の更新に時間がかかるためです。しかし、次第にDMの数が減っていくはずなので、気長に対応しましょう。
停止手続きの完了を確認するまでは、DMを処分せずに保管するのがよいでしょう。万が一トラブルがあれば、DMが証拠になる場合もあります。
個人情報の削除
DMの停止と同時に個人情報の削除を依頼すれば、より確実にベネッセとの関係を絶つことができます。ただし、この場合過去のポイントや履歴情報が失われてしまう点には注意が必要です。
個人情報を残しておけば、将来的に再受講する機会があった際にスムーズに手続きできます。メリット・デメリットを十分に検討した上で、要否を判断するのがよいでしょう。
兄弟分の手続き
DMの停止手続きは、世帯ごとではなくお子さま一人ひとりに対して行う必要があります。お子さまの人数分、それぞれについて停止手続きを行わないと、DMが届き続ける可能性があります。
世帯主の方は、お子さまそれぞれの情報を確認した上で、一人ずつ丁寧に手続きを行いましょう。
メール配信の停止
メール停止の重要性
DMを停止したからと言って、メールマガジンの配信が自動的に停止されるわけではありません。DMとは別に、メール配信の停止手続きが必要になります。
メール配信を停止しないと、ベネッセから新作の教材やキャンペーン情報が頻繁に送られてくるため、メールボックスが煩雑になる恐れがあります。DMとメール両方で手続きをすれば、確実にベネッセからの一切の広告を遮断できます。
メールの停止方法
メール配信を停止する手順は以下の通りです。
- ベネッセから届いたメールの本文を確認し、「配信停止手続き」または「アドレス変更手続き」へのリンクをクリックする
- 会員番号や必要事項を入力し、停止を申請する
- 入力内容に誤りがないか必ず確認し、手続きを完了させる
配信を停止したメールアドレスに変更があった場合は、新しいアドレスで再度手続きが必要です。また、新規でメールアドレスを取得した際にも注意が必要です。
まとめ
ベネッセからのDMの停止には、WEBと電話の2つの手続き方法があることがわかりました。状況に合わせて、自分に合った方法を選ぶとよいでしょう。DMを止めても、メールマガジンの配信は続くため、別途停止手続きが必要です。
DMと並行してメール配信の停止も行えば、ベネッセからの広告を完全に遮断できます。手続きの際には、複数のお子さまがいる場合は一人ずつ、丁寧に対応する必要があります。また、個人情報の削除に関しても、メリット・デメリットを十分に検討した上で対応するのがよいでしょう。
ベネッセから大量のDMが届くことで生活に支障が出ている方は、ぜひこの記事を参考に最適な手段を取ってみてください。ただし今後教材やサービスを利用する可能性がある方は、DM停止ではなく一時停止を選ぶなど、慎重な対応が求められます。
よくある質問
ベネッセからのDMを停止する方法はどのようなものがありますか?
ベネッセからのDMを停止する方法は、WEBからの手続きと電話からの手続きの2通りがあります。WEBからの手続きは会員番号があれば簡単に停止できますし、電話での手続きはオペレーターに直接要望を伝えられるというメリットがあります。
DMの停止には「一時停止」と「完全停止」があると聞きましたが、それぞれどのような違いがありますか?
一時停止は一定期間だけDMの配布を止めるものですが、後日自動的に再開されます。一方、完全停止は二度とDMが届かないように設定を変更する手続きで、DM以外の重要なお知らせも受け取れなくなる可能性があります。状況に合わせて適切な選択をすることが大切です。
DMの停止と並行して、メールマガジンの配信停止も必要ですか?
はい、その通りです。DMを停止しただけではメールマガジンの配信は自動的に停止されませんので、別途メールの停止手続きが必要になります。メールの配信が続くと、ベネッセから新作の教材やキャンペーン情報が頻繁に送られてきてメールボックスが煩雑になる恐れがあります。
DMの停止手続きには、お子様一人ひとりについて行う必要があるのですか?
はい、その通りです。DMの停止手続きは世帯ごとではなく、お子様一人ひとりに対して行う必要があります。お子様の人数分、それぞれについて停止手続きを行わないと、DMが届き続ける可能性があります。
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